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腾讯视频客户端
全平台官方下载

腾讯视频官方为您提供 Windows、Mac、iOS、Android 及 TV 版客户端下载。PC版安装包轻量小巧，一键安装无捆绑，畅享4K超清画质与海量正版影视内容。

官方原版 无捆绑插件 永久免费 自动更新
下载 Windows 版 Mac 版下载

当前版本：Windows 12.5.0 · 约 85MB · 更新于 2024年12月

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🪟
Windows
~85MB
 🍎
macOS
~120MB
 📱
iOS
应用商店
 🤖
Android
应用商店
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v12.5.0
首页 › 下载中心 › 客户端下载

Windows 版安装步骤

腾讯视频 Windows 客户端支持 Windows 7 SP1 / 8.1 / 10 / 11 系统，安装过程简单快捷，只需5步即可完成。

1
下载官方安装包
点击上方「下载 Windows 版」按钮，从腾讯视频官方服务器获取最新安装包（约85MB）。建议使用 Chrome、Edge 或 Firefox 浏览器下载，避免使用第三方下载工具以确保文件完整安全。
tencent_video_setup.exe · 85MB
2
运行安装程序
找到下载的 tencent_video_setup.exe 文件，双击运行。如果系统弹出「用户账户控制」提示，点击「是」允许运行。建议右键选择「以管理员身份运行」以获得最佳安装体验。
3
阅读并同意服务协议
安装向导启动后，勾选「我已阅读并同意《服务协议》和《隐私政策》」。如需更改安装位置，点击「自定义选项」。建议将安装路径改为非系统盘（如 D:\Program Files\TencentVideo）。
4
等待安装完成
安装过程约需 10-30 秒，请耐心等待。安装程序会自动创建桌面快捷方式和开始菜单项。如未勾选创建快捷方式，可在安装完成后手动创建。
5
启动并开始使用
安装完成后，点击「立即体验」启动腾讯视频。首次启动会自动登录或引导注册。登录腾讯账号后即可开始观看视频、开通VIP会员、同步观看记录。

macOS 版安装步骤

腾讯视频 Mac 客户端支持 macOS 10.13 (High Sierra) 及以上系统，兼容 Apple Silicon (M1/M2/M3) 芯片。

1
下载 DMG 安装包
点击「Mac 版下载」按钮获取 TencentVideo.dmg 文件（约120MB）。
2
挂载并打开安装包
双击 dmg 文件，在 Finder 中打开挂载的虚拟磁盘，将腾讯视频图标拖拽到 Applications 文件夹完成安装。
3
允许运行未知来源应用
首次打开时，进入「系统偏好设置 → 安全性与隐私」，在「允许从以下位置下载的应用」中选择「任何来源」，然后重新打开腾讯视频。

移动端下载方式

腾讯视频 iOS 和 Android 版通过官方应用商店分发，确保安全无风险。

📱 iOS (iPhone / iPad)
支持系统 iOS 13.0 及以上
下载来源 App Store 搜索"腾讯视频"
应用大小 约 300MB含缓存
🤖 Android
支持系统 Android 5.0 及以上
下载来源 应用宝 / Google Play / 官网
应用大小 约 85MB含缓存

TV 版（智能电视 / 盒子）

腾讯视频 TV 版专为客厅场景打造，支持各大品牌智能电视与网络机顶盒。

1
在电视应用商店搜索
在电视自带的应用商店（如华为智慧屏、小米电视、海信电视、三星应用商店等）中搜索「腾讯视频 TV 版」或「NewTV 极光」，点击安装。
2
扫码登录
安装后打开腾讯视频 TV 版，使用手机腾讯视频 App 扫码即可登录，同步所有会员权益和观影记录。

网页版（免安装）

无需下载安装，直接在浏览器访问腾讯视频官网即可观看所有内容。

→
直接访问官网
在浏览器中访问 v.qq.com，登录腾讯账号即可观看。支持 Chrome、Edge、Safari、Firefox 等主流浏览器。建议使用 Chrome 108+ 或 Edge 108+ 以获得最佳体验。网页版支持最高 1080P 画质，4K 画质需下载客户端。

系统要求一览

🪟 Windows 系统要求
操作系统 Windows 7 SP1 / 8.1 / 10 / 11
处理器 Intel Core i3 或同等AMD处理器 最低推荐 i5+
内存 2GB RAM 最低推荐 4GB+
硬盘空间 至少 500MB 可用空间 推荐 2GB+
分辨率 1280 × 720 或更高
网络 宽带网络（推荐 4Mbps 以上）
显卡 支持 DirectX 9.0c
🍎 macOS 系统要求
操作系统 macOS 10.13 High Sierra 及以上
处理器 Intel 或 Apple Silicon (M1/M2/M3) 原生支持
内存 2GB RAM 最低推荐 4GB+
硬盘空间 至少 500MB 可用空间
分辨率 1280 × 800 或更高
网络 Wi-Fi 或有线网络
其他 支持 Retina 显示屏

各平台功能对比

功能特性 Windows 客户端 macOS 客户端 网页版 移动端 TV 版
最高画质 4K 蓝光 + 杜比视界 ★ 4K 蓝光 1080P 全高清 1080P / 4K (部分) 4K 超清
本地视频播放 ✅ ● ✅ ● ❌ ● ✅ ● ❌ ●
弹幕功能 ✅ ● ✅ ● ✅ ● ✅ ● ❌ ●
硬件解码加速 ✅ ● ✅ ● 部分支持 ✅ ● ✅ ●
投屏功能 ✅ DLNA ● ✅ AirPlay ● ✅ ● ✅ ● —
离线缓存 ✅ ● (VIP) ✅ ● (VIP) ❌ ● ✅ ● (VIP) ✅ ● (VIP)
多倍速播放 0.5x - 3x ● 0.5x - 2x ● 0.5x - 2x ● 0.5x - 3x ● 不支持
自动更新 ✅ ● ✅ ● 自动 ● 应用商店 ● 应用商店 ●

安装与使用常见问题排查

⚠
安装时提示"未知发布者"

这是 Windows 安全防护机制的正常提示，说明软件签名信息与腾讯官方一致。

  • 点击"仍要运行"按钮继续安装
  • 或前往「设置 → 更新和安全 → Windows 安全」添加信任
🔧
安装失败或报错代码

安装失败通常由权限不足、磁盘空间不足或旧版本残留导致。

  • 以管理员身份运行安装程序
  • 清理旧版本：控制面板 → 程序和功能 → 卸载腾讯视频
  • 确保C盘至少有1GB可用空间
📶
播放卡顿或画面模糊

网络带宽不足或画质设置过高时会导致播放不流畅。

  • 在播放窗口右下角手动切换为「流畅」画质
  • 关闭其他占用带宽的应用（下载、直播等）
  • 检查网络连接，尝试切换Wi-Fi或有线网络
🔄
启动后闪退或无响应

可能是显卡驱动版本过旧或播放器缓存损坏。

  • 更新显卡驱动程序（NVIDIA/AMD/Intel 官网下载最新驱动）
  • 清理缓存：删除 %APPDATA%\Tencent\Video 目录后重试
  • 尝试在设置中关闭硬件加速

准备开始了吗？

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下载 Windows 版 下载 macOS 版

下载安装常见问题

关于腾讯视频客户端下载与安装的详细解答

腾讯视频PC版支持哪些Windows系统？
+
腾讯视频Windows版支持 Windows 7 SP1、Windows 8.1、Windows 10 以及最新的 Windows 11 全系系统（32位和64位均支持）。建议使用 Windows 10/11 系统以获得最佳兼容性和最新功能体验。macOS 用户需下载独立的 Mac 版客户端，暂不支持 Linux 系统。
腾讯视频PC客户端安装包有多大？
+
腾讯视频 Windows 安装包约 80-100MB（因版本略有差异），Mac 版约 120MB。安装后运行时会产生缓存数据（历史记录、下载视频等），建议预留至少 1GB 磁盘空间以确保流畅运行。安装包体积小巧，下载速度快，仅需数秒即可完成下载。
安装时提示"风险警告"或被安全软件拦截怎么办？
+
腾讯视频是腾讯公司官方出品的正规软件，部分安全软件可能会将其误报为风险程序。请务必从腾讯视频官网（v.qq.com）下载安装包，确保来源可靠。安装时关闭安全软件的实时监控功能，或将腾讯视频安装目录添加至信任/白名单列表，即可正常完成安装。安装完成后可重新开启安全软件。
腾讯视频PC客户端和网页版有什么区别？
+
PC客户端相比网页版拥有明显优势：支持4K超高清和杜比视界画质（网页版最高1080P）；支持本地视频文件播放；弹幕渲染更流畅；支持显卡硬件解码，大幅降低CPU占用；支持小窗口播放和多任务操作；启动更快、播放更稳定、不依赖浏览器缓存；支持更多快捷键操作。追求最佳观影体验的用户强烈建议下载PC客户端。
安装失败或启动报错如何解决？
+
如果安装失败，请按以下步骤排查：1. 确认系统满足最低配置要求（Windows 7 SP1+、2GB内存）；2. 右键安装程序选择「以管理员身份运行」；3. 关闭所有杀毒软件后重新下载安装；4. 清理旧版本（控制面板 → 程序和功能 → 卸载腾讯视频，必要时手动删除残留目录）；5. 检查网络连接重新下载完整安装包。如仍无法解决，请在官网联系在线客服获取一对一协助。
Mac版腾讯视频如何安装？
+
Mac版腾讯视频安装步骤：1. 下载 DMG 格式安装包（约120MB）；2. 双击打开dmg文件；3. 在Finder中出现的虚拟磁盘窗口中，将腾讯视频图标拖拽到左侧的 Applications（应用程序）文件夹；4. 等待复制完成；5. 在 Launchpad 或 Applications 文件夹中找到腾讯视频并双击打开；6. 首次打开时若提示「无法打开」,需在「系统偏好设置 → 安全性与隐私 → 通用」中选择「允许从以下位置下载的应用：任何来源」。
腾讯视频PC版会自动更新吗？如何关闭？
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腾讯视频PC客户端默认开启自动更新功能。当有新版本发布时，客户端会在下次启动时自动检测并提示更新，用户可以选择「立即更新」或「稍后提醒」。如需关闭自动更新，进入客户端设置 → 通用设置 → 取消勾选「自动检查更新」即可。但建议保持最新版本以获得最新内容和最佳安全保障。自动更新包体积极小，仅消耗少量流量。